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说服

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作者:[美] 诺瓦·戈尔茨坦       

更新日期:2019-01-09 17:42:29.0

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罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中探讨的社会影响力六大原则:◎ 互惠(人们感到有义务回报帮助过自己的人)◎ 权威(人们期待专家为自己指引方向)◎ 承诺/一致性(人们希望自己的行动与承诺、价值观相一致)◎ 稀缺性(资源越匮乏,人们越想要)◎ 偏好(人们越喜欢一个人,就越容易服从对方)◎ 社会认同(人们会根据旁人的行为决定自己的行为)。《影响力》从这六个原则出发,讲述如何通过了解自身的心理特征来影响和说服他人。《说服》则通过60篇文章,具体阐述这六大原则及其运用的细节。此外,《说服》还强调了这些方法的适用情境——工作场所,以及个人生活。从养儿育女、邻里往来、朋友相处,到职场交往、商务谈判等,这本书几乎囊括了生活中所有的场景。本书提供的方法可行性极强,且简单易行,能够切实帮助读者提高自己的说服力。
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